オー・イー・ケー 研修・キャリアプラン
研修プログラム
未経験でも、安心して学べる、様々な研修を用意しています。
- 企業理念・経営方針の理解と熟知
- 美容知識習得・技術習得・接客対応力習得
- 人間力の向上
当社に入社される方は、美容関係経験者が約3割、未経験者が約7割です。したがって、私たちの研修は「未経験の方が6か月で基礎的な知識・技術を習得する」というゴールをもってプログラムされています。
「未経験でも6か月でセラピストになれるの?」と疑問に思う方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちが20数年に渡って蓄積してきた経験やノウハウを体系化したものでプログラムしていますからご安心ください。もちろん、ご本人の意識と努力は欠かせない要素ですが、研修が進むにつれ、自分の技術や知識が向上していくたびに「小さな感動」を体感していくことになるでしょう。この日々の「小さな感動」の積み重ねこそが、大きな「感動」をお客様に与え得る原動力になり、自身の成長に繋がっていくのです。
社内研修
6ヶ月でセラピストになるための研修は、私たちが20数年で培ったノウハウをわかりやすく丁寧に教えるブログラムです。体系化しているのでわかりやすく理解することができます。私たちの提供する美容のコンセプトは4Beautyを掲げています。内面も外面もキレイ!女性を輝かせるための総合美容を学びます。
- 基礎美容
- 健康美容
- オシャレ美容
- 心美容
新人研修
- 企業人としての心構え、マナー
- 当社の企業理念、創業の精神
- 働く意義、目的《生きがいややりがい》
- 未来年表の作成。
フィロソフィー研修
全社員の心の判断基準、行動の規範となる哲学・理念を学ぶ研修です。仕事を通して美しく前向きに生きる為のプログラムを様々な会議・研修を通して学び、日々の行動実践の中での会得体得を目指します。
セラピスト研修
スキルアップのために随時内容をブラッシュアップしています。
- セラピストとしての心構え
- 心構えカウンセリングの基本トークの習得
- 接客トークの基本習得など、実践的なセラピスト技能
美容部研修
- セラピストとしての心構え
- 顧客を担当する上での心構えと実務
- ビューティープランの立て方やカルテの書き方
- 技術向上、知識向上。
チーフ研修
- チーフとしての心構え
- タイプ別のカウンセリング技術、接客対応のトーク技術の修得
リーダー研修
- リーダーとしての心構え
- 集客ノウハウの習得
- 社員モチベーションマネジメント
店長研修
社員教育や一体感のある組織作りを学ぶ研修です。
- 店長としての心構え
- 社員教育・指導
- サロン運営、売上の伸ばし方
幹部研修
経営者と共に、会社を組織を作り、伸ばし発展させる研修です。
- 幹部としての心構え
- 人財育成
- 事業計画の立て方 等
ヌーヴェルエステティックアカデミー池袋東口校
入社後にまず全員が受けるベーシック研修と、ステップアップするために必要な上級研修があります。
ヌーヴェルエステティックアカデミーでは、お客様にご満足いただくためのプロとして不可欠な豊富な知識や高度な技術・接客・マナーの向上を目指した高いカリキュラムを構成。同時に、表面だけにとどまらない内面の充実を図るために、心の教育を通して豊かな人間性を育み、真のプロフェッショナルを養成します。そして、資格試験後ディプロマが発行され、資格取得が可能です。
ベーシック研修
(初級)接客マナー、皮膚理論、ベーシック技術、接客の基本、栄養学や化粧品学。全てのスタッフがこの研修で資格の取得を行います。
ミドル研修
(中級)ブライダル・小顔トリートメント技術の習得、筋肉や顔骨の知識。お客様と向き合うための心構えや顧客満足度向上のための技術などを学びます。
アドバンス研修
(上級)敏感肌対応の技術習得、皮膚科学、解剖生理学、心身生理学の知識。また、指導者としての技術や知識の習得をします。
キャリアアップ制度
正社員は基本的に初任のアシスタントセラピストからスタートし、社員のチャレンジ精神を応援・協力し、各役職へのステップアップができます。キャリアや年齢関係なく一定の成果に加え、知識・技術・人間性を加味した明確な昇格制度があるため、例え未経験で入社されてもしっかりと技術を身につけ自信をもって次のステップに進むことができるようになるのが、当社育成システムの大きな強みです。平均的には、1年で2~3ランクのステップアップをし、早い方だと1年から1年半でリーダー(一般企業で例えると主任又は係長クラス)に、3年少々で店長クラスになる方もいます。
在籍社員の多数が女性ですから、女性がより活躍できるようあなたのライフプランのバックアップ体制も万全!また、現在当社は新規出店計画が複数あり、新業態を含め積極的に展開していく方針が決定されていますので、より多くのチャンスがあなたの前に広がって行くことでしょう。
営業部
美容部
当社のキャリアステップはそれぞれの役職にあった実務力を学ぶことで昇格することが出来る仕組みです。目標となる項目があり、達成できればステップアップとなります。達成出来ない場合は下がることもありますが、リターンチャレンジ制度があり翌月の努力次第でキャリアを維持することもできます。スタッフ各々の努力が評価される体制を整えています。